▪ לקוחות בהסכם שירות הזכאים לעדכוןהקישו כאן לקבלת העדכון. ▪ לאלו שעדיין אינם לקוחות, לבקשת גרסת הדגמההקישו כאן. ▪ למצגת BOS עדכנית: BOS 2009H.pps ▪ גרסת Beta עדכנית 2.3.1.29 לקבלת גרסת Beta
שער ערך ה-GB
השוואת כדאיות רכישת דיסק קשיח מסוג SATA לפי מחיר לכל 1GB
לקראת סוף שנות השמונים הפסקנו להשתמש במונח התאוששות מאסון (disaster recovery) כדי לכוון את כל המאמצים להמשכיות עסקית (business continuity). כעת שוב הגיע הזמן לטרמינולוגיה להתפתח. יעד העל בתחום, נקרא היום סבילות (business resiliency או resilience).
הצרכים העסקיים המשתנים ובעיקר הדרישות של הכלכלה הגלובלית לפעילות סביב השעון (24/7) הובילו להתפתחות ולהבשלת אסטרטגיות המוכנות. להזכירכם, בשחר הטכנולוגיה היו יעדי השחזור עניין של שבועות או ימים. כיום, היעד הוא להשיג למצב של פעילות עסקית ופעולות IT בלתי פוסקות.
תהליכים למען זמינות, התאוששות, אבטחת מידע והתאמה לדרישות החקיקה (compliance) נפגשו. היום חייבים לנהל אותם בו זמנית כדי לצור תשתיות מתאימות לסבילות העסקית.
שני ענפים עיקריים יש לסבילות, והם ניהול הסיכונים והמשכיות העסקית. התכנון להמשכיות עסקית כולל במונחים עכשוויים את ההתאוששות מאסון ואת ה"תכנון לאירועים מגפתיים" של פעם. האחרון, הוא תכנון למקרה של אובדן חיי אדם, ואילו התאוששות מאסון מתייחסת לאובדן תהליך חיוני כלומר, טכנולוגי.
בחברת IBM הגדירו סבילות עסקית כ- "היכולת להתאמה מהירה של הפעילות העסקית בארגון והיכולת להגיב לשינויים דינמיים פנימיים או חיצוניים - הזדמנויות, דרישות, הפרעות או איומים - תוך כדי המשך הפעילות בהשפעה מוגבלת על העסק".
ניהול הסיכונים כולל שני תחומים עיקריים: תופעות טבע ואירועים שבאחראיות האדם (פיגועי טרור, חטיפה, מתקפות כימיות, ביולוגיות, גרעיניות, חבלה, אלימות במקום העבודה, שביתות, פעילות זדונית או שמועות זדוניות, ריגול ופשעים ארגוניים כולל ערכי ניהול לא נאותים, רַמָּאוּת, והתנהגות בלתי הולמת של ההנהלה. כל מצבי המשבר הללו יכולים להתרחש בהתראה קצרה או ללא התראה בכלל, לשבש את העסקים ולהשפיע פסיכולוגית ו/או גופנית על העובדים. הם יכולים להתחיל ולהסתיים כאירועים הניתנים לניהול, אך אותם אירועים יכולים גם להתדרדר למצבים קשים המסכנים חיי אדם. מצבים שדורשים ניהול עם תגובה מתואמת בין נותני מענה מהסקטורים הפרטי והציבורי. בדרך כלל אירועים שמקורם באדם מתרחשים ללא הזהרה ויוצרים פחד, פגיעה, מוות, נזק לרכוש ופרסום שלילי, כולם נושאים רציניים הדורשים ניהול, וגם טיפול תקשורתי.
אסונות טבע כוללים מגוון אירועים הקשורים למזג האוויר (רוחות, גשם ושלג) וגם אירועים גיאולוגיים, שריפות, מגיפות, פשיטות חרקים, רעב ומְנוּסַת בֶּהָלָה. נכון שהמטאורולוגיה המתקדמת עשויה לאפשר התארגנות לפעולה ולתגובה. כמו באירועים אשר באחריות האדם, יש מספר אירועי טבע שמתרחשים ללא הזהרה מוקדמת, ויש אחרים שדורשים אופרציות נרחבות של פינוי, פעולות הצלה ותגובות ניהול משברים אחרות. כמו האירועים שבאחריות האדם, יש גם אסונות טבע שלא הופכים למשבר וניתן לטפל בהם כאירועים נקודתיים במידה וחוזים אותם בזמן ומודיעים לנפגעים האפשריים. אך כאשר הם מתרחשים פתאום או החיזוי היה מוטעה, הם מסוגלים להפוך במהרה למשבר.
בנוסף לנזק לרכוש ולנכסים, ולשיבוש העסקים למשך שבועות או חודשים, להרבה מקרי משבר יש השפעה פיזית או פסיכולוגית לאנשים. לאורך השנים האחרונות, חברות נושאות יותר ויותר באחריות על עובדיהם במהלך אירועי משבר, בלי קשר לכך אם זה קרה בשעות עבודה או לא. לארגונים חייב להיות אמצעי דיווח המגיבים גם למציאות וגם לתפיסת המשברים, אשר שניהם יכולים להיות הרסניים באותה מידה. נחוצות שיטות מדידה פנימיות כדי להגדיר: האם מצב מסוים הינו משבר (וחייבים להפעיל את מנגנוני התגובה המתאימים) או פשוט להחשיבו כאירוע שניתן לנהל ללא תגובה מאסיבית כמו במשבר. יש לציין כי רוב הדיווחים נעשים בשלב התגובה למצבי חרום.
וכעת נדבר על המשכיות עסקית, אשר היא בדרך כלל הצעד הבא לפתרון של אירוע, לאחר שמצב המשבר התייצב. אבל קיימים הרבה מאד אירועים המסוגלים לגרום לשיבוש פעילות עסקית גם ללא אירוע המתחיל תגובה למשבר.
גם פגיעה במוניטין של עסק יכולה להיחשב למשבר (של יחסי ציבור). אבל זה לא נחשב אירוע של המשכיות עסקית. כאשר צופים מראש סכנה כמו למשל של סופה איתנה, ולאחר שנעשות כל ההכנות הדרושות הסופה עוברת ללא נזק, אין צורך להפעיל את מנגנוני ההמשכיות העסקית. מאידך, פריצת שריפה שהורסת בניין שלם הוא מצב של משבר הגורם להפרעה בפעילויות העסקיות ומתחילה תגובה של המשכיות עסקית. אירועי משבר בהם יש אובדן חיי אדם גורמים גם הם תגובות של המשכיות עסקית. ההמשכיות העסקית נדרשת כאשר מאבדים משאב חיוני לתהליך עסקי. למשל, כאשר נפגע בניין אפשר להעביר אנשים למקום אחר. כאשר נפגעים אנשים, צריך להעביר את התהליכים לאתרים אחרים.
שלא כמו בניהול משברים אשר לרוב דורשים תגובה של המשכיות עסקית, יש מצבים המצריכים המשכיות עסקית מבלי שיהיה מצב משבר. כך למשל במקרה הפעוט של גג דולף. לא מדובר במשבר, אבל התופעה יכולה להשפיע על סחורות מאוחסנות בבניין, על ציוד יקר, או על הבריאות ומצב הרוח של עובד המוצב במקום. בכל מקרה, יש לפעול לטיפול בבעיה או למצוא אתר חלופי כדי שהתהליך העסקי ימשך ללא הפרעה.
אירועי פנים או חוץ יכולים להשפיע על המשכיות הפעילות העסקית. אירועים פנימיים כוללים תשתיות, פעילות ואנשים. בהרבה מקרים התשתיות לפעילות עסקית מסוימת היא כל כך מיוחדת ויקרה שאין אפשרות לבנות לה תחליף לעת חרום. אם משהו פוגע בתשתיות הללו מבלי שתהיה אסטרטגיה למציאת אלטרנטיבה, זה הופך לנקודת כשל המסוגלת לעצור את כל הפעילות. כמו ברשתות אנו מדברים כאל על single point of failure. אם מדובר בפעילויות התלויות באספקת חשמל או זמינות של טכנולוגיה מסוימת, חייבים תוכנית להמשכיות הפעילות העסקית
שיבוש פנים ארגוני כולל חזרה לעבודה וסידורי עבודה חלופיים. אירועים חיצוניים מערבים את שרשרת האספקה, אירועים אזוריים ומגיפות. ספק שנמצא בשביתה או פושט רגל יכול לשבש את שרשרת האספקה. במהלך אירועי אסון אזוריים, עסקים רבים מתחרים על אותם משאבים. סדר מאמצי התגובה וההתאוששות מנוהלים על ידי השלטון המקומי.
הסבילות העסקית היא ההבשלה וההטמעה של דיסציפלינות שונות בתחום ניהול המשברים, תגובה לאירועים, המשכיות עסקית, התאוששות מאסון ותכנון להתאוששות ממגפות, אל תוך סדר מאוחד של תהליכים ויכולות הפועלות ביחד. גישה זו מאפשרת לעסקים מזעור הנזק במקרה של אירועים המשפיעים על הארגון כולו. הסבילות היא היכולת להתאושש משיבוש ולחזור לפעילות כרגיל, בעוד ההמשכיות העסקית וההתאוששות מאסון התמקדו רק ביכולת העסק להתאושש משיבוש. המילה "התאוששות"רומזת על כך שהייתה השבתה, תקופה שבמהלכה הפעילות לא התרחשה, לא הייתה זמינה. לעומת זאת, המילה "סבילות" רומזת על כך שאירוע אולי השפיע על הפעילות העסקית, אבל העסק לא הושתק.
בכל ארגון יש תקלות או גורמים זמניים המשפיעים על הפעילות לרעה, כך שאת כל השירותים יש לתכנן לזמן העבודה אבל להכין לזמן תקלה. הסבילות הוא מרכיב חיוני באסטרטגיה העסקית, מסתכלת באופן כוללני על ניהול הסיכונים של כל חלק בארגון, ושואפת למזער את זמן ההשבתה על ידי הטמעת הסבילות והחלופות לעת חרום בכל מה שהארגון עושה - החל מתהליכים עסקיים ועד לבניית הארכיטקטורה של מרכז המידע הארגוני ופיתוח היישומים.
י. ש. - מתוך מאמר של חנה סינדר
* - The maximum cross-sectional bandwidth is defined as thebidirectio- naldata rate that can pass between two parts of the networkif it is divided into two equal halves. (Zhu, Thornley et al)
השאלה מה עדיף, האם חיבור מוסג USB 3.0 או מסוג Thunderbolt, מעסיקה רבים מבין המשתמשים החזקים במערכות חלונאיות ובעיקר למשתמשים מתקדמים של מערכות המקינטוש החדישות. שני הממשקים הם חלק מהתקן במקינטוש, אבל לכל אחד יתרונות משלו.
על פי ניסיון המשתמשים המתמידים, הממשק Thunderbolt הנבנה על בסיס טכנולוגיית Intel, רוב הזמן זמין ויציב, סימן שיש מאחוריו טכנולוגיה בשלה - בעיקר כאשר עובדים איתו מול מערכת הפעלה מתאימה (היום במאקים, עם גרסה של MacOS Mountain Lion) לעומת זאת, הזמינות של USB 3.0 בלתי אחידה. כוננים נופלים לעיתים ללא סיבה נראית לעין, מה שמצריך ניתוק וחיבור מחדש, ואפילו מעת לעת גם אתחול מחדש של המערכת כדי להצליח לראות שוב פעם את הכונן . היתרון הגדול של USB 0.3 הם הביצועים המעולים בהשוואה ל-USB 0.2 אשר בספק הגיע למהירות המוצהרת בתקן (480 מגה בייט בשנייה)
נראה כי עם USB 0.3, כמו גם עם USB 0.2, האבים הכוללים 2, 3, או 4 פורטים אמינים ויציבים יותר מאשר האבים עם יותר פורטים. USB 0.3 מעביר נתונים במהירות גדולה מזו של כל דיסק קשיח או SSD בודד. לא קיימים האבים ל-Thunderbolt. במקום לחבר לתחנת עגינה, אפשר לחבר את המכשירים בשרשור (daisy chain). וניתן לשרשר עד 6 התקנים. היכולת לתמוך במספר רב של כוננים ושל התקנים גבוהה יותר בסוג זה של חיבור, מאשר ב-USB 0.3 גם מהירות העברת המידע ב-Thunderbolt לא קטנה. חיבור בודד אמור להגיע ל-1GB לשנייה. אך ברגע שמחברים התקן נוסף לשרשור, מבינים שהמהירות המתקבלת נמוכה מזו. אפילו לחיבור USB 3.0 של 10Gb לשנייה יש פחות מחצי של מרוחב הפס הכולל ב-cross-sectional bandwidth* של Thunderbolt. וזאת, עוד לפני שיופיעו תקני Thunderbolt חדשים.
גרסה 3 של USB תואמת לגרסאות הקודמות והיא זו שתהיה זמינה לנו למשך מספר השנים הקרובות, והיא בהחלט טובה למי שמתחבר לצרכי גיבוי או אחסון עם דיסק חיצוני למחשב. כמו כן, היא מתאימה לחיבור ישיר למערך RAID קטן. ובכל זאת, למי שדורש יותר או שיש לו חומרה מיוחדת למטרות שונות, יעריך את החוסן והביצועים של Thunderbolt, אשר מסוגלת להפוך למשל, מחשב נייד קטן לתחליף הולם של מחשב שולחני. יותר ויותר אנשי מקצוע בוחרים לעבוד איתו בנוסף ל-USB 3.0 לשואלים האם ה-USB ינצח את Thunderbolt - שהוא גם יקר יותר - כדאי להסתכל אחורה על הגורל של FireWire. השוק שלו היה הרבה יותר קטן אבל היו מספר מוצרים מיוחדים עם התקן, מוצרים שעדיין זמינים היום. Thunderbolt מסוגל להחליף את FireWire 800 ביכולות אלו.
השנה לפני פסח הייתה לנו פלישת ארבה לארץ. לא פעם ראשונה מאז יציאת מצרים, ולא לראשונה בדורנו, אך בכל זאת עשתה חדשות. אולי כי יש בנחילי חרקים עוצמה היצ'קוקית. צעירים אולי חשבו שרק היבולים בסכנה, אך סבתות עתיקות יודעות לספר על תיאבון הארבה לכל דבר אורגני, שלא משאיר בדרכו בגד, וילון, ספר או מחצלת ... היה קצת קשה להסביר לידידנו מעבר לים מה זה "ארבה". מי שלא זכה לחינוך אנטומולוגי עשוי להתבלבל, לראות את המראות ולחשוב שמדובר בנפילי החרגולים או בפולשים מן החלל החיצון. בארה"ב למשל, רבים קוראים "ארבה" (locust) לחרקים הרבה פחות מזיקים. חרקים שנחיליהם מתפרשים בנוף רק אחת ל-17 או ל-13 שנה (תלוי במין בו מדובר). אלה הציקדות, אשר בתקופת הזיווג הופכות למקהלה שמזמזמת "A capella" בתדר של 7KHz (ובעוצמה של 90 דציבלים) .
מחזור הציקדות כולל שלב ארוך בו הזחלים שורדים בקרקע, שם ניזונים ממיצי שורשים. תהליך ה"התעוררות" והעלייה לפני השטח מתחיל כאשר הטמפרטורה, 20 סנטימטר בעומק הקרקע, מגיעה ל-18 מעלות למשך מספר ימים. ונחשו מה? בדיוק השנה, כמו ב-2004 (פעם לפני האחרונה שראה הדרום שלנו ארבה) הולכות הציקדות, להתעורר גם הן.
בקיץ השנה אמור לחול אירוע התעוררות המונית של ציקדות במזרח ארה"ב. ברדיו ניו יורק נשאל עורך החדשות John Keefe כיצד הוא נערך לכך. הנ"ל גם אחראי על כתבות הטכנולוגיה והגה רעיון הקשור לגדג'טים שהיו ברשותו. הוא הציע לעקוב אחר תהליך ההתפתחות של החרקים. יחד עם חבריו לתחנה, הוא בנה דגם אלפה של חיישן ציקדות. אחרי החיישן הראשון, הם בנו נוספים, את דגם הביטה הם הציגו בועידת NICAR (ועידה לעיתונאים ועורכים חוקרים), ולאחר מכן לימדו את מאזיני הרדיו לבנות חיישנים משלהם. מספר שבועות מאוחר יותר, במהלך הפסטיבל SXSW interactive לטכנולוגיותמתפתחות, הוכרזה תחילת הפרויקט (בקישור זה תוכלו ללמוד כיצד לבנות חיישן רשת)
מה עושים החיישנים? הם בסך הכול מדווחים על טמפרטורת הקרקע, וכל דיווח מופיע כנקודה צבעונית באתר של רדיו WNYC. בהקשה על הנקודה באתר, מתקבלת המדידה. החיישנים מופעלים על ידי מתנדבים. תחנת הרדיו למעשה מערבת את הקהל בהפקת השידור של אירוע טבע שממילא היה מתרחש. אפילו ילדי בית ספר מתלהבים ועוקבים אחר התפתחות הציקדות. בעינינו, מעניין מלצפות ב"ריאליטי" מהכורסה.
Western Digital השיקו השבוע את הדגם WD Blue Ultra Slim, דיסק קשיח היברידי בפורמט 2.5", עם קיבולת 500GB, בעובי 5 מילימטר בלבד. הדגם מגיע עם SATA III המסוגל העביר 6 גיגהביט לשנייה, ונועד להטמעה באולטרה-בוקים ודומיהם. להזכירכם, עובי הדיסקים הסטנדרטיים הוא 9.5 מילימטר, וחלק מן הדגמים (כרבע מהנמכרים היום) מגיעים בעובי 7 מילימטר. אולטרה סלים היא תשובת היצרן לפריחת כונני ה-SSD, על בעיות השרידות וקשיי השחזור מהם. WD מבטיחים כי המוצר יעלה 10% ממחיר כונני ה-SSD עם קיבולת דומה.
בדיחה ישנה מאוד אומרת שכדי להשתיק יהודי מספיק לקשור לו את הידיים. כעת אפשר יהיה "לדבר" למחשב עם הידיים, אבל ללא מגע. במאי הקרוב עומד לצאת למכירה ה-Leap Motion, מוצר קלט למחשב המאפשר שליטה באמצעות תנועות ידיים בלבד. ההתקן עוקב אחר תנועת האצבעות ברזולוציה של מאית המילימטר ונחשב פי 200 יותר רגיש מאשר טכנולוגיות אחרות לבקרה באמצעות תנועה. את הידיים אפשר להזיז "בתלת מימד", לכופף, להפוך או לסגור אותן, והמכשיר יזהה את ההבדל שבין אצבעות היד.
ראו למשל, כיצד זה עובד
עם גוגל ארת' מימדי ה-Leap Motion Controller צנועים (אורך של 3 אינץ'). אך הוא מגיע עם טונה אפליקציות, מרוכזות כולן בחנות האפליקציות Airspace. ניתן להזמין מראש ברשת, במחיר 79 דולר.
מתי להתעדכן בעלי האתר עסקים יהודיים, מנסים להפוך אותו לרות ווסטהיימר של המסחר. בין היתר ממליצים שם לעדכן טכנולוגיות על פי השימוש בו נעשה בהן: לשימוש אישי, לא להתלהב מכל דגם חדש שיוצא ולא לדלג תכופות בין מכשירים. לעומת זאת, לשימוש עסקי ומכיוון שמשתמשים בציוד זמן ארוך יותר, הגיוני להשקיע יותר ולבחור את האיכותי מכולם. "אם הטכנולוגיה נועדה לעסקים, רצוי לבחור בגדול ובחדיש ביותר, עם כל הפעמונים והמשרוקיות". כיוון שרבים הם העסקים המשדרגים את הציוד שלהם מדי שנה, הגיוני לבחור בציוד הזול ביותר"
אפריל 2013, עם סמארטפון בירושלים העתיקה. צילום: איציק רובין
הרבה שמענו על ערכים ועל מנטאליות. אבל תודו, מה שבידל דור קודם מהדור שלנו הייתה בעיקר תנועת האצבע בטלפון: הורינו סיבבו חוגה, בעוד אנחנו הקשנו על מקשים. מעין מטפורה שאומרת לא יותר ללכת סחור-סחור אלא דוגרי לנקודה. ואז, המקשים הפכו למסך מגע עליו מחליקים את האצבע, תנועה טבעית שאין כמותה. כל בן שנתיים מבצע אותה במיומנות.
למשך זמן רב התעקשתי להיתקע עם טלפון המקשים. התירוץ המאוד לא אמין שהיה לי הוא שאני בדרך כלל עוזבת את העמדה במשרד (מחשב שולחני לא רע, החי בשכנות טובה עם טלפון רב-קווי מכובד) בשעה שכבר לא נשאר בין מכריי אף אחד ער לצלצל אלי או שמוכן שאצלצל אליו. התירוץ, מסתבר, לא נדיר בין חסרי-חיים נוספים. אתם לא רואים אותם כי הם מסתתרים היטב באוכלוסייה הנורמאלית, אך הם רבבות. כל עוד התבצרתי במאה ה-20, חסכתי לי את הויכוחים "IOS נגד אנדרואיד". דבקתי בתירוץ, עד שנשברתי. אז תכירו, זה הטלפון החכם ממני: קטן מדי בשביל להיות טאבלט, גדול מדי כדי להיכנס לכיס. הוא שוכב מולי על השולחן, בין המקלדת לטלפון הרב-קווי. הוא מק-דים בצליל לגלגני את כל המיילים שאני גם ככה מקבלת לתחנה. הממזר עטוף במגן רך, צבעוני, וזועק לתשומי.
עד שהצטרפתי איתו ל-WhatsApp כבר פגה התלהבות ידידיי מן האפליקציה... מה שגרם לי להפוך לטורדנית התורנית שיוזמת: "היי חמודים, אז מה ככה?". בחיים לא עשיתי את זה קודם, עם טלפון טיפש. עוד משהו: החייזר הקטן זולל סוללה כמו שתינוק סוחט שד. כמו אותו תינוק Waze שהוא הופך אליו בדרכים. זה הטאמאגוצ'י החדש, שכל הזמן צריך להאכיל. אני שוקלת להשיג עבורו מנשא מ"שילב".
- כאשר את נכנסת לרכב, מיד חברי אותו ופתחי Waze. - אבל אני מכירה את הדרך... - זה טוב לפקקים. ...חוץ מאשר לאותו פקק רציני שנוצר לפעמים, עם נהגים מאותגרים טכנולוגית, שאין להם ווייז והפקק מצטייר על המסך כפרי דמיוני. לדרכים בהן אני לרוב נוסעת אין כמעט אלטרנטיבות, אך יש להן ממשק פשוט: פקוקות ביום, פנויות בלילה. היישומון החרוץ לא מחדש בהן הרבה. נהפוך הוא: הוא מתחכם על ה-GPS של הרכב, מתווכח עם ה-Mobil eye,משגע אותי בכיכרות סבוכות ומוציא אותי מהריכוז בצמתים. הוא גם מתפרץ כרצונו ומפריע לשיחה תרבותית בין הנוסעים. - אה, אבל המשחקים! - והפנס, והשעון המעורר. - והפלס, היומן, ה-Pango. - שלא לדבר על הפייס-הומ! - והיישומון לספירת השבועות להריון, והאפליקציה המתוקה של גורי החתולים יפניים שמקיאים פרחים? אין, אין לתאר עד כמה אפשר לצלול בסמארטפון, לשכוח מכל השאר, להשאיר כביסה לאפות את עצמה למוות בשמש, לזנוח חיות בית בלי מים ועציצים בלי טיול או ההיפך. אבל הגרוע מכל הוא שהמניאק הנוצץ התחיל לגנוב את ההצגה בתמונות שאני מצטלמת בהן. הוא תמיד שם, בפוקוס, מקום ראשון במרכז. בטיולים, בימי הולדת, בגאלות... - רק תלונות יש לך. שום דבר טוב? - הו כן!: זה מעביר תחושה נעימה של שייכות. חזרתי להיות חלק מהמין האנושי.
למרות שכל המידע במגזין זה מובא תוך רצון טוב, אין חברת צ'יף אחראית על שגיאות בגין אי הבנה או הַשְׁמָטָה, או בגין השימוש העסקי או האישי שיעשה בו. חברת צ'יף אינה אחראית לדבריהם של כותבים-אורחים במגזין.
מגזין זה נדחס אלקטרונית למען חסכון באחסון ותעבורת מידע מתוך שימת לב לאיכות הסביבה וחסכון באנרגיה.